Position

Professor, Dekan

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Sprechstunde

Nach Vereinbarung

Akademische Ausbildung und Lehrbefähigung

Studium der Betriebswirtschaftslehre, J. W. Goethe-Universität, Frankfurt am Main; Schwerpunkte: Handelsbetriebslehre, Marketing, Wirtschaftssoziologie; Abschluss als Diplom-Kaufmann; Diplomnote: Summa cum laude (1,2)

Promotion zum Dr. rer. pol. bei Prof. em. Dr. Dr. h. c. Rudolf Gümbel, Institut für Betriebswirtschaftslehre, insbes. Handelsbetriebslehre, J. W. Goethe-Universität, Frankfurt am Main, über das Thema: »Dienstleistungen in der ökonomischen Theorie«; Promotionsnote: Magna cum laude

Weiterbildung

Seit 2005 Adjunct Professor of International Marketing an der Fern-Universität Educatis (Educatis Graduate School of Management), Altdorf/Schweiz (Tätigkeit ruht zurzeit)

Schwerpunkte und interdisziplinäre Aspekte der Lehrtätigkeit

Eventmarketing und Eventkontrolle; Markenpolitik und Markenbewertung; Kundenbindungs- und Kundenwertmanagement; Dienstleistungsmarketing; Internationales Marketing

Tätigkeiten in:
Forschung
Aus- und Weiterbildung
Beratung

Aus- und Weiterbildung: 1994-1996 Freiberuflicher Repetitor und wissenschaftlicher Leiter bei LOGO Repetitorium der Wirtschaftswissenschaften GmbH, Frankfurt am Main

Beratung: seit 1987 Unternehmensberater für Marketing- und Vertriebsstrategie, Tätigkeit für namhafte Konzerne sowie mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen

Einbringung eigener Forschungsergebnisse in die Lehre

Eigene Forschungsergebnisse sind Lehrinhalte der eigenen Lehrveranstaltungen (Forschungsfelder entsprechen weit gehend den o.g. Schwerpunkten der Lehrtätigkeit)

Berufspraktische Erfahrung

siehe Tätigkeiten

Experten- und Gutachtertätigkeiten

Im Rahmen der Tätigkeit als Unternehmensberater (s.o.);  Vorträge bei nationalen und internationalen Veranstaltungen

Publikationen und Vorträge

Rück, Hans R. G. (1995): Dienstleistungen – ein Definitionsansatz auf Grundlage des »Make or buy«-Prinzips. In: Kleinaltenkamp, Michael (Hrsg.): Dienstleistungsmarketing: Konzeptionen und Anwendungen. Wiesbaden 1995, S. 1–31.

Rück, Hans R. G. (2000): Dienstleistungen in der ökonomischen Theorie. Diss., Wiesbaden 2000.

Rück, Hans R. G. (2002): Strategische Grundsätze für Kooperationen. Produktion – Die Zeitung für die deutsche Industrie; Nr. 35, 29. August 2002, S. 28.

Rück, Hans R. G. (2004): Internationales Markenportfolio-Management in der Touristik. Vortrag, gehalten auf der Fachtagung »Angewandte Marketingforschung« der Arbeitsgemeinschaft für Marketing (AfM), Berlin 2004.

Rück, Hans R. G. (2005 a): Kundenwertmanagement – Den richtigen Kunden das richtige Angebot machen. In: Schwarz, Torsten (Hrsg.): Leitfaden Permission Marketing. Waghäusel 2005, S. 81–128.

Rück, Hans R. G. (2005 b): Special Event Locations: Qualitätsicherung ist Zukunftssicherung. Events’ Location Guide Europe 2005, S. 6–7.

Rück, Hans R. G. (2005 c): Erfolgskontrolle von Marketing-Events: Status Quo und Ausblick. Vortrag, gehalten auf dem 1. Marketing-Kongreß Rhein-Neckar in Mannheim am 5. Oktober 2005.

Rück, Hans R. G. (2005 d): Event-Kontrolle: Chance, nicht Bedrohung! Events – Die Management-Zeitschrift für die MICE-Industrie, Nr. 5/2005, S. 9.

Rück, Hans R. G. (2006 a): Erfolgreiche Markenführung mit Marketing-Events. Expodata Jahrbuch Messe & Event 2006, S. 42–43.

Rück, Hans R. G. (2006 b): Erfolgskontrolle von Marketing-Events: Chance, nicht Bedrohung! Vortrag, gehalten auf dem Kongreßmarkt Baden-Württemberg in Baden-Baden am 13. Februar 2006.

Rück, Hans R. G. (2006 c): Event-Kontrolle: Selber machen oder zukaufen? Events – Die Management-Zeitschrift für die MICE-Industrie, Nr. 1/2006, S. 6.

Rück, Hans R. G. (2006 d): Die Balanced Scorecard als Instrument der Event-Kontrolle. Vortrag, gehalten auf dem 2. Events Innovationsforum in Frankfurt am Main am 24. April 2006.

Rück, Hans R. G. (2006 e): Integration braucht Organisation. Events – Die Management-Zeitschrift für die MICE-Industrie, Nr. 2/2006, S. 6.

Rück, Hans R. G. (2006 f): Aktueller Stand der Event-Kontrolle in Theorie und Praxis. Vortrag, gehalten auf dem 2. Business-Travel-Management-Tag der Fachhochschule Worms in Worms am 24. Mai 2006.

Rück, Hans R. G. (2006 g): Wirkungen von Marketing-Events zielgerichtet steuern und messen. m:con visions, Nr. 2/2006, S. 8–13.

Rück, Hans R. G. (2006 h): Event-Management an der Fachhochschule Worms: Status Quo und Perspektiven. Vortrag, gehalten auf dem 1. Forum Event-Education anläßlich der IMEX in Frankfurt am Main am 2. Juni 2006.

Rück, Hans R. G. (2006 i): Wie man die richtigen Kunden findet und bindet. Vortrag, gehalten auf dem Existenzgründertag Rhein-Neckar in Worms am 30. September 2006.

Rück, Hans R. G. (2006 k): Wirkungen von Marketing-Events steuern und messen: Event-Navigator hilft als neues Instrument. In: Otto-Rieke, Gerd (Hrsg.): Modernes Geschäftsreisemanagement. VDR Jahrbuch, 8. Jg., München 2006, S. 150–155.

Rück, Hans R. G. (2006 l): Controlling Event Performance with the Balanced Score Card. Vortrag, gehalten auf dem Atlas SIG Meeting in Mannheim am 5. Dezember 2006.

Rück, Hans R. G. (2006 m): Uneffektiv, weil undifferenziert: Kundenkarten – weit verbreitet, aber wirtschaftlich ein Flop. In: www.HospitalityInside.com, Nr. 12/2007, 8. Dezember 2007.

Rück, Hans R. G. (2007 a): Event-Agenturen in der Klemme. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 1/2007, S. 6.

Rück, Hans R. G. (2007 b): Eventkontrolle: Event-Erfolge sichtbar machen! Schriftlicher Management-Lehrgang „Professionelles Eventmanagement“, Lektion 7. Management Circle Edition, Eschborn 2007.

Rück, Hans R. G. (2007 c): Events – nur ein Kostenfaktor? Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 3/2007, S. 6.

Rück, Hans R. G. (2007 d): Messen = Umsatzmotor. Fachtagungs-Journal, Oktober 2007, S. 24.

Rück, Hans R. G. (2007 e): ... wie in der Bibel! Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 4/2007, S. 7.

Rück, Hans R. G. (2008 a): Der Pitch-Wahn und seine Gründe. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 1/2008, S. 10.

Rück, Hans R. G. (2008 b): Event-Controlling und Evaluierung von Agenturleistungen. Vortrag, gehalten beim BME Thementag »Einkauf von Events« in Köln am 26. Mai 2008.

Rück, Hans R. G. (2008 c): Mentaler Verdrängungswettbewerb. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 2/2008, S. 8.

Rück, Hans R. G. (2008 d): Wirtschaftliche Effekte von Kundenbindungsprogrammen in der Hotellerie. In: Gardini, Marco (Hrsg.): Handbuch Hospitality Management: Managementkonzepte, Wettbewerbskontext, Unternehmenspraxis. Frankfurt am Main 2008, S. 513–533.

Rück, Hans R. G. (2008 e): Beschaffung von Event-Dienstleistungen: Das schwierige Verhältnis von Einkauf, Fachabteilung und Agenturen. m:con visions, Nr. 3/2008, S. 11–15.

Rück, Hans R. G. (2008 f): Wo sich Bares sparen lässt. Interview, DMM Der Mobilitätsmanager Nr. 02/2008, S. 39.

Rück, Hans R. G. (2009 a): Qualitätsmanagement für Events: Mit System zu erfolgreichen Veranstaltungen. Vortrag, gehalten auf dem »MPI Dialog Tag« in Essen am 15./16. Januar 2009.

Rück, Hans R. G. (2009 b): Der Event-Markt im Umbruch. Der Pitch-Wahn und seine Gründe: wie Unternehmen und Agenturen reagieren. Vortrag, gehalten auf dem 2. Deutschen Live-Marketing-Tag im Rahmen der »Word of Events« in Wiesbaden am 21. Januar 2009.

Rück, Hans R. G. (2009 c): Qualitätsmanagement für Events (Teil 1): Wie Sie die Qualität Ihrer Veranstaltungen systematisch planen und kontrollieren. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 1/2009, S. 46–48.

Rück, Hans R. G. (2009 d): Qualitätsmanagement für Events (Teil 2): Wie Sie die Qualität Ihrer Veranstaltungen systematisch planen und kontrollieren. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 2/2009, S. 26–28.

Rück, Hans R. G. (2009 e): Pitch-Wahn: Folge einer Reihe von Fehlentwicklungen? M+A Report – The Global Exhibition Magazine, Nr. 3–4/2009, S. 42, 44.

Rück, Hans R. G. (2009 f): Client Relationship Management for Conference Centers: Loyalty Programs and other Instruments of Client Retention. Vortrag, gehalten auf der Jahresvollversammlung (Annual Grand Assembly) der Historic Conference Centers of Europe (HCCE) in Interlaken/Schweiz am 8. Mai 2009.

Rück, Hans R. G. (2009 g): Stichwort »Events«. Gabler Wirtschaftslexikon Online, Sachgebiet Tourismus, Wiesbaden 2009.

Rück, Hans R. G. (2009 h): Der Pitch-Wahn und seine Gründe: wie Unternehmen und Agenturen reagieren sollten. Vortrag, gehalten auf der Fachmesse »Locations Rhein-Neckar« in Heidelberg am 4. Juni 2009.

Rück, Hans R. G. (2009 i): Finale Grande zum Thema Pitch. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 3/2009, S. 44–48.

Rück, Hans R. G. (2009 k): Briefing: Mangelhaft. Eine Analyse der häufigsten Mängel von Agentur-Briefings. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 4/2009, S. 42–44.

Rück, Hans R. G. (2009 l): Kongresse: Tourismus oder nicht? Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 5/2009, S. 32–33.

Rück, Hans R. G. (2010 a): Der große Bluff: Die ROI-Methode hält nicht, was sie verspricht. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 2/2010, S. 56–60.

Rück, Hans R. G. (2010 b): Event-Controlling – Wie geht es weiter? Eine Zwischenbilanz. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 4/2010, S. 44–48.

Rück, Hans R. G. (2010 c): War der Event sein Geld wert? Möglichkeiten und Grenzen des Veranstaltungs-Controllings. Vortrag, gehalten auf der VDR Herbsttagung in Leipzig am 12. November 2010.

Rück, Hans R. G. (2010 d): Event-Management mit der Balanced Scorecard. VDR Jahrbuch, 12. Jg., München 2010, S. 161–171.

Rück, Hans R. G. (2011 b): Hasenrechnung. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 1/2011, S. 22–24.

Rück, Hans R. G. (2011 c): Was macht Events so besonders? Wie man mit Veranstaltungen Menschen begeistert. Vortrag, gehalten auf dem »Firmentag« des Veranstaltungszentrums »Das Wormser« in Worms am 3. Februar 2011.

Rück, Hans R. G. (2011 d): Qualitäts-Events brauchen Qualitäts-Briefings: Das professionelle Briefing als Schlüsselelement des erfolgreichen Veranstaltungsmanagements. Vortrag, gehalten auf dem »ITB MICE Day« der Internationalen Tourismus-Börse in Berlin am 10. März 2011.

Rück, Hans R. G. (2011 e): Elektronische Vertrauenskiller. Endlich nachgewiesen: Videopräsenz kann reale Meetings nicht ersetzen. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 2/2011, S. 28–30.

Rück, Hans R. G. (2011 f): Qualitäts-Events brauchen Qualitäts-Briefings: Das professionelle Kommunikationsbriefing als Schlüssel zum Veranstaltungserfolg. Vortrag, gehalten auf dem 20. Pharma-Fortbildungs-Forum in Bremen am 6. Juli 2011.

Rück, Hans R. G. (2011 g): Inszenierung und Dramaturgie – Erfolgsfaktoren für Events. Vortrag, gehalten auf der Messe »Locations Region Stuttgart« in Esslingen am 14. Juli 2011.

Rück, Hans R. G. (2011 h): Der Pitch-Wahn und seine Gründe: Wie Unternehmen und Agenturen reagieren sollten. Vortrag, gehalten auf dem »1. Event-Macher-Treff« in Nürnberg am 25. August 2011.

Rück, Hans R. G. (2011 i): Event-Kontrolle – kurz gefasst. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 5/2011, S. 6–9.

Rück, Hans R. G. (2011 k): Inszenierung und Dramaturgie – Erfolgsfaktoren für Events. Vortrag, gehalten auf der Messe »Locations Rhein-Main« in Mainz am 27. Oktober 2011.

Rück, Hans R. G. (2011 l): Alarmstufe Rot: Dier Kogag-Pleite hat Symbolcharakter. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 6/2011, S. 10–12.

Rück, Hans R. G. (2011 m): Unter Verdacht: Fam-Trips am Comliance-Pranger. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 6/2011, S. 46–47.

Rück, Hans R. G. (2012 a): Stichwort »Events«. Gabler Wirtschaftslexikon Online, Sachgebiet Tourismus, Wiesbaden 2012, Abruf von wirtschaftslexikon.gabler.de/Definition/event.html.

Rück, Hans R. G. (2012 b): Quality Events Need Quality Briefings – The Professional Communications Briefing as a Key Factor for Creating Successful Events. In: Buck, Martin/Conrady, Roland (Eds.): Trends and Issues in Global Tourism 2012. Berlin u. a. 2012, S. 175–197.

Rück, Hans R. G. (2012 c): Der Hybrid-Hype. Events – The International Management Magazine for Meetings, Incentives, Congresses, Exhibitions, Nr. 1/2012, S. 26–28.

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Luppold, Stefan/Rück, Hans R. G. (2011): Event Controlling and Performance Measurement. In: Buck, Martin/Conrady, Roland (Hrsg.): Trends and Issues in Global Tourism 2011. Berlin u. a. 2011, S. 253 - 277.

Mende, Marcus/Rück, Hans R. G. (2008): Innovations in Market Segmentation and Customer Data Analysis. In: Conrady, Roland/Buck,Martin (Hrsg.): Trends and Issues in Global Tourism 2008, Berlin u. a. 2008, S. 133–148.

Rück, Hans R. G./Theile, Konstantin, et al. (2005): Internationales Marketing (dt.). E-Learning-Modul MBA, Educatis AG (Internet-Business-School), Altdorf/Schweiz 2005.

Rück, Hans R. G./Theile, Konstantin, et al. (2006): International Marketing (engl.). E-Learning-Modul MBA, Educatis AG (Internet-Business-School), Altdorf/Schweiz 2006.

Mitgliedschaften

DGT Deutsche Gesellschaft für Tourismuswissenschaft e. V

Internationaler Hintergrund durch Managementtätigkeit / Akademische Tätigkeit / Persönliche Herkunft

Beratungstätigkeit für international tätige Großkonzerne mit periodischen Auslandstätigkeiten; Lehrtätigkeit für Educatis AG (s.o.)